問：在電腦安裝了cad R14之后，MS辦公軟件WORD里的全部字體都不見了，怎么解決這個問題？
答：其實造成影響MS WORD字體消失這個問題的原因是跟R14為系統安裝的一個名為Phantom CAD OLE/ADI的虛擬打印機有關的。
這個所謂的Phantom CAD OLE/ADI虛擬打印機的作用是使得cad R14能夠正常通過新的ADI驅動程序，進行打印或繪制出光柵圖形。其實在R14的典型安裝模式中，并不加入這個選項，而只有在完整安裝或自定義定制安裝時，才會產生安裝這個虛擬打印機的選項，甚至有時它還會被系統設置為默認的系統打印機，而不會對用戶發出任何提示。
那么根據Microsoft Office軟件的"所見即所得"原則，由MS WORD文檔所使用的字體，也是與系統默認的打印機關聯的。也就是說，我們從屏幕顯示中看到的字體應該與打印機打印的字體效果一樣或相近才對。Windows系統首先會根據打印機打印字體的特點，自動尋找合適的屏幕顯示字體，如果此時系統找不到能夠進行匹配的字體，或者打印機的驅動程序不提供屏幕字體的信息， Windows 就會直接選擇最接近的打印機字體作為屏幕字體顯示出來。
所以如果系統把Phantom CAD OLE/ADI的虛擬打印機設置為默認的系統打印機之后，會導致MS WORD可選擇的字體就只有兩種：morden和plotter。
要解決這個問題，我們可以在Windows操作系統中，自行指定正確的系統打印機設置為默認的系統打印機，那么MS WORD里的字體就可以恢復正常了。假如此時系統里并沒有其他的任何打印機，那么也可以在windows的“打印機設置”里，先配置一個Windows系統打印機，即使這只是個“邏輯”的打印機也可以。
需要注意的一點是，遇到這個問題時切記不能直接修改掉Phantom CAD OLE/ADI虛擬打印機的屬性，更不能刪除它，因為這樣將會影響到cad中的光柵圖形和OLE對象的輸出功能的正常使用，甚至會引起cad系統崩潰的嚴重問題。
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